Наши клиенты могут расплатиться следующим образом:

• Наличными/картой в офисе, в городах, где есть представительство компании.
• Безналичный расчёт. Физические и юридические лица могут расплатиться по безналу. Мы выставим вам счёт после согласования всех деталей и подписания договора.

У нас вы можете оформить заказ любым удобным для вас способом:

• Позвоните по телефону: 8 800 444 36 72
• Написать нам в мессенджер, активные ссылки указаны в шапке сайта.
• Заказать обратный звонок и наш менеджер обязательно перезвонит вам

Доставка по России осуществляется транспортными компаниями. Цена зависит от города назначения, веса и габаритов груза. Примерную стоимость доставки вам озвучит менеджер.

Данную информацию вам может предоставить сотрудник ТК, либо менеджер нашей компании.

Обязательно следуйте инструкции по приему груза, которую мы отправляем вместе с договором. Там подробно описана схема приема груза и что делать, в случае недобросовестной доставки со стороны ТК.

В случае выявления повреждений упаковки и груза при доставке от ТК, вы имеете право не принимать груз и отказаться от него. В остальных случаях при выявлении производственного брака мы заменим детали за свой счет, если были соблюдены условия приема и хранения груза до сборки.

Да, если вы заранее предупредите об этом менеджера нашей компании, либо, если обстоятельства поменялись неожиданно, самостоятельно обратитесь в ТК с просьбой сменить получателя. Обращаем внимание, что при указании получателя-юр.лица, необходима доверенность либо иные документы, подтверждающие право получения.

Так как наши изделия не подлежат обязательной сертификации, мы не можем дать вам сертификаты на изделия. Но мы предоставляем сертификаты на материалы, из которых изготавливается наша мебель.

Вы можете отказаться от заказа по объективным причинам, который приобрели из наличия. Однако, в таком случае Вы обязаны будете оплатить транспортные расходы (стоимость доставки) до отправителя.
Если же мебель изготавливалась под заказ, то отказаться от нее без объективных причин не получится.